1. Срок возврата 14 дней
Мы хотим, чтобы вы рыбачили с полной уверенностью. Если товар не соответствует вашим ожиданиям, мы предлагаем простой возврат в течение 14 дней со дня доставки.
2. Условия возврата
Для полного возврата средств возвращаемые товары должны соответствовать следующим критериям:
- Все приманки и силиконовые насадки должны оставаться неоткрытыми в оригинальной запечатанной упаковке.
- Крючки из высокоуглеродистой стали, оснастка и монтажные элементы должны быть неиспользованными и в полном комплекте.
- Удилища, одежда и сумки должны сохранить все бирки, без следов износа или потёртостей.
3. Как оформить возврат
Чтобы вернуть товар, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь со службой поддержки по e-mail или через страницу контактов, чтобы получить номер разрешения на возврат.
- Надёжно упакуйте товары в прочную защитную коробку, чтобы избежать повреждений при пересылке.
- Отправьте посылку обратно удобной вам региональной почтовой или курьерской службой в наш распределительный центр в Риге. Рекомендуем выбрать отправку с отслеживанием.
4. Срок возврата средств
После того как посылка поступит и будет проверена нашей службой контроля качества, возврат средств обрабатывается в течение 3–5 рабочих дней. Средства возвращаются непосредственно на ту карту или банковский счёт, которые использовались при оформлении заказа.